22 авг. 2025

Мошенничество под видом «подозрительной операции по карте»

Сценарий мошенничества:

Мошенники звонят жертве и представляются сотрудниками службы безопасности банка, сообщая, что с её карты якобы была проведена подозрительная операция. Например:

«Мы зафиксировали снятие крупной суммы в банкомате в городе Уфе. Вы подтверждаете эту операцию?»

Причём город, в котором якобы произошла операция, не совпадает с местом проживания жертвы — это специально, чтобы сбить с толку и вызвать панику.

Цель мошенников

• Вызвать растерянность и страх. Жертва пугается незнакомой операцией и стремится как можно скорее разобраться, не думая о рисках.

• Получить личные данные. Мошенники просят назвать полные данные карты, коды из СМС, пароли или установить программу «для защиты» — на самом деле вредоносное ПО.

• Получить удалённый доступ к счету или украсть деньги напрямую.

Что происходит дальше?

• Вариант 1: Кража через прямой доступ к счету.

Мошенник получает нужные данные и снимает деньги со счёта.

• Вариант 2: Установка вредоносного ПО.

Жертву убеждают скачать программу, якобы для защиты от мошенничества. На самом деле это троян, который крадёт данные и пароли.

Использование «структур власти» в легендах

Злоумышленники часто представляются сотрудниками полиции, прокуратуры, налоговой или других официальных органов, чтобы вызвать доверие:

• «Мы расследуем факт мошенничества, нам нужна ваша помощь.»

• «Вы попали под подозрение в мошенничестве.»

• Цель — усыпить бдительность и выведать личные данные или заставить перевести деньги.

Что такое «подозрительная операция» с точки зрения банка?

Подозрительные операции — это подозрительные действия с денежными средствами или имуществом, которые могут свидетельствовать о легализации (отмывании) преступных доходов или финансировании терроризма.

Признаки подозрительной операции, на которые обращает внимание банк:

1. Более 30 переводов в сутки с одного счёта.

2. Более 10 получателей — физических лиц в сутки и/или более 50 в месяц.

3. Очень быстрая отправка полученных средств (менее 1 минуты между поступлением и переводом).

4. Переводы с карт, по которым не оплачиваются коммунальные услуги, связь и другие жизненно важные платежи.

5. Средний остаток на счёте за неделю не превышает 10% от среднедневного объёма операций.

Что делать, если банк заблокировал операцию?

• Связаться с банком по официальному телефону, указанному на карте или сайте, чтобы подтвердить легитимность перевода.

• Если операция заблокирована по подозрению в нарушении законодательства по противодействию отмыванию, предоставить документы, подтверждающие законность средств.

Как не стать жертвой мошенников?

• Никогда не сообщайте по телефону коды из СМС, данные карты, PIN, пароли.

• Не устанавливайте программы по ссылкам из SMS или электронных писем.

• Если сомневаетесь — перезвоните в банк по официальному номеру.

• Не поддавайтесь панике и давлению звонящих.

• Помните, что реальные сотрудники банка или полиции никогда не требуют через телефон переводить деньги или сообщать секретные данные.

Будьте бдительны — мошенники используют страх и спешку, чтобы обмануть вас. Проверяйте информацию самостоятельно, не доверяйте звонкам с неизвестных номеров.