Сценарий 1: Штрафные санкции и угроза отключения номера
Мошенники звонят и представляются сотрудниками службы технической поддержки мобильного оператора. Они утверждают, что с абонентом произошли нарушения условий договора:
• Абонент якобы сменил тарифный план без уведомления оператора.
• Не внес своевременную оплату.
• Воспользовался роумингом без предупреждения.
• И другие похожие причины, чтобы напугать.
Далее мошенник предупреждает, что в случае невыполнения требований номер будет отключён, а на абонента наложат штрафные санкции.
⸻
Как действует мошенник?
• Предлагает «спасти» номер, срочно оплатив штраф или задолженность.
• Просит купить карты экспресс-оплаты (например, Qiwi, МТС, Мегафон и др.).
• Просит назвать коды карт или перевести средства на «специальный номер».
• Иногда требует перевести деньги напрямую с баланса телефона.
Злоумышленник активно использует страх потерять номер — ведь мобильный телефон часто привязан к банковским услугам, соцсетям и важным аккаунтам.
⸻
Чем это опасно?
• Мошенник получает доступ к деньгам на экспресс-картах.
• Либо снимает деньги напрямую с баланса мобильного телефона.
• Абонент теряет деньги и не получает никаких реальных услуг.
Сценарий 2: Ошибочный перевод средств
⸻
Как происходит обман?
• Абонент получает СМС с сообщением о зачислении денег на счёт — якобы с помощью услуги «Мобильный перевод» или терминала оплаты услуг.
• Следом поступает звонок, где сообщают, что перевод был ошибочным.
• Мошенник просит вернуть деньги — либо через «Мобильный перевод», либо на «правильный» номер.
⸻
Что происходит на самом деле?
• При возврате денег абонент теряет такую же сумму, которая списывается со счёта.
• Злоумышленник фактически вытягивает деньги с телефона жертвы дважды — сначала якобы ошибочный перевод и затем его возврат.
⸻
Как не попасться на уловки?
• Не доверяйте звонкам с требованиями срочно оплатить штраф или внести деньги. Настоящие операторы никогда не просят купить карты оплаты и назвать их коды по телефону.
• Не переводите деньги на неизвестные номера и не сообщайте коды карт экспресс-оплаты.
• Если получили СМС о поступлении денег, не спешите реагировать, а проверьте баланс самостоятельно через официальный сайт или приложение оператора.
• При подозрениях — перезвоните в службу поддержки оператора по официальному номеру, указанному на их сайте.
• Помните, что вернуть ошибочный перевод мобильных денег без обращения в службу поддержки и подтверждения операции невозможно.
⸻
Будьте бдительны! Мошенники играют на страхе потерять связь и спешке, чтобы обмануть вас. Всегда проверяйте информацию через официальные каналы.