Вам звонят и представляются сотрудниками службы безопасности банка? Сообщают о подозрительной операции по вашей карте или сбое в банковской системе, из-за которого срочно нужно заблокировать карту? Это классическая схема мошенников — не ведитесь!
⸻
Как всё происходит на самом деле:
• Звонящий уверенным голосом говорит, что с вашей картой что-то не так — например, была попытка снятия крупной суммы в другом городе или с вашего счета пытались списать деньги без вашего ведома.
• Чтобы «спасти» деньги и карту, он просит сообщить реквизиты карты, CVV-код, пароли из СМС или данные для входа в мобильный банк.
• Иногда просят установить «специальное приложение для защиты» — на самом деле это вирус, который сразу же крадет ваши данные.
⸻
Как мошенники маскируют звонок?
• Они используют технологию подмены номера — на вашем телефоне звонок отображается, как будто он идет с официального номера банка. Это называется спуфинг — и именно это снижает вашу бдительность.
• Голос звонящего может быть очень убедительным, он знает, как говорить профессионально и даже отвечает на ваши вопросы, чтобы не вызвать подозрений.
⸻
Чем это опасно?
• Передав реквизиты карты и коды из СМС, вы фактически открываете мошенникам доступ к своим счетам.
• Они могут мгновенно перевести деньги, оформить кредиты или покупки онлайн — без вашего ведома.
⸻
Как защититься?
• Банк никогда не попросит у вас полный номер карты, CVV или пароли из СМС!
• Если звонок вызывает сомнения — положите трубку и перезвоните в банк по официальному номеру с сайта или с вашей банковской карты.
• Никогда не устанавливайте приложения по ссылкам из SMS или звонков.
• Помните: любые срочные «предложения» блокировки карты или помощи — повод насторожиться.
⸻
Ваша задача — сохранять спокойствие и проверять информацию!
Не позволяйте мошенникам манипулировать вами страхом потери денег — лучше всего проверить ситуацию самостоятельно. Банк ценит своих клиентов и не будет требовать важных данных по телефону.